SunCrest Flowers, Los Angeles

Cửa hàng hoa của Fiona đóng cửa lúc 6 giờ tối. Nhưng đơn hàng vẫn tiếp tục đến lúc 8 giờ tối — khách sạn tìm hoa đêm khuya, người đi làm lỡ giờ đóng cửa, chồng quên ngày kỷ niệm. Tất cả họ đều đến nơi khác, và tất cả họ đều là doanh thu mà Fiona kiếm được vất vả — và đã mất ngay trước cửa.

Một máy bán hoa tự động Winnsen trên tường bên ngoài cửa hàng đã thay đổi cục diện. Fiona điều hành cửa hàng vào ban ngày; máy bán hoa có tủ lạnh sẽ tiếp quản ngay khi đèn tắt. Cùng một lượng hàng tươi, cùng chất lượng hoa, nhưng bán 24/7 mà không cần thêm nhân viên, không tăng ca, không bỏ lỡ doanh thu. Máy bán hoa thông minh Winnsen giữ cho bó hoa ở nhiệt độ 2-8°C với kiểm soát độ ẩm, vì vậy mỗi cành hoa đều tươi vào lúc nửa đêm như lúc giữa trưa.

Sau sáu tháng, máy chưa bỏ sót một ngày nào — không một ngày nào. Doanh thu bán hàng ngoài giờ hiện chiếm 30% tổng doanh thu của cửa hàng, và tỷ lệ này tiếp tục tăng. Nhận xét của Fiona rất đơn giản: "Khách hàng của chúng tôi yêu thích sự tiện lợi — có hoa tươi cả ngày lẫn đêm."

Máy bán hoa Winnsen không thay thế cửa hàng hoa của cô ấy. Nó đã mở rộng nó — một cửa hàng thứ hai không bao giờ ngủ, được cung cấp từ cùng một tủ lạnh, không có ai vận hành.